POLITICA DE USO ACEPTABLE

Esta Política de Uso Aceptable (PUA) rige el uso de los servicios de hospedaje web proporcionados mediante el sitio web sistemasmicro.com y puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso al cliente.

A. USOS PROHIBIDOS Y MATERIAL INACEPTABLE

  • Violación de los derechos de propiedad intelectual.
    1. El uso de los servicios de hospedaje web para infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros está prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, la copia o distribución no autorizada de películas, música, libros, fotografías, software o cualquier otro trabajo con derechos de autor. Cualquier cuenta encontrada en violación de esta prohibición será suspendida o terminada con o sin previo aviso al cliente.
    2. Si usted cree que se están infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, contáctenos mediante nuestro formulario. Para las reclamaciones por infracción de derechos de autor, seguimos los procedimientos de eliminación de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital(DMCA).
  • Uso de una cuenta compartida como dispositivo para copia de seguridad o almacenamiento en la nube.
    1. No se puede usar una cuenta de hospedaje compartido como dispositivo de copia de seguridad o almacenamiento en la nube con la excepción de la copia de seguridad de cPanel de la misma cuenta.
  • El material que se considera inaceptable en nuestros servidores incluye sin limitación:
    1. Distribución o enlace a contenido warez/pirateado/ilegal.
    2. IRC scripts/bots.
    3. IRCD (servidores irc).
    4. Proxy scripts/anonimizadores.
    5. Scripts de alojamiento de imágenes (similares a photobucket o tinypic).
    6. Sitios de autosurf/ptc/pts/ppc.
    7. Escáneres de IP.
    8. Programas o scripts de fuerza bruta.
    9. Scripts de correo SPAM.
    10. Rotación de anuncios publicitarios comerciales.
    11. Servicio de volcado de archivos (similar a rapidshare).
    12. Transmisión de audio comercial (más de dos transmisiones simultáneas).
    13. Depósitos en garantía e instrumentos de deuda.
    14. Programas que ofrecen altos rendimientos o sitios relacionados.
    15. Sitios de inversión (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi, MLM/Pirámides).
    16. Venta o distribución de cualquier sustancia controlada sin prueba previa de los permisos apropiados.
    17. Programas de Prime Banks.
    18. Lotería/sitios de juego.
    19. MUDs/RPGs/PBBGs.
    20. Sitios/archivos/programas enfocados a hackers.
    21. Sitios que promueven actividades ilegales.
    22. Sitios fraudulentos incluidos entre otros, los sitios enumerados en aa419.org y escrow-fraud.com
    23. Utilización de programas de envío de correo masivo como Mailer Pro.
    24. Transmisión de eventos deportivos en vivo (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF, etc.)
    25. Formularios del tipo "Dile a un amigo".
    26. Pasarelas anónimas de envío masivo de mensajes SMS.
  • Prohibida la pornografía infantil.
    1. El contenido que es potencialmente dañino para los menores está estrictamente prohibido, incluyendo pero no limitado a, pornografía infantil o contenido que se perciba como pornografía infantil. Cualquier cuenta que contenga pornografía infantil o enlaces a pornografía infantil será suspendida o terminada con o sin previo aviso al cliente.
  • Otro contenido prohibido.
    1. Nos reservamos el derecho de continuar ofreciendo el servicio a todo cliente en cuya cuenta de hospedaje sea encontrado cualquier material que, a nuestro juicio, sea obsceno, amenazante, ilegal o que infrinja esta PUA pudiendo ser eliminado de nuestros servidores o deshabilitarse, con o sin previo aviso al cliente.

B. USO INACEPTABLE DE RECURSOS

  • Usted no puede:
    1. Usar el veinticinco por ciento (25%) o más de nuestros recursos del sistema por más de noventa (90) segundos en cualquier momento dado. Las actividades que podrían causar este uso excesivo, incluyen pero no se limitan a: scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.
    2. Ejecución de procesos autónomos y desatendidos del lado del servidor en cualquier momento dado. Esto incluye cualquiera y todos los DAEMONS como IRCD.
    3. Ejecución de cualquier tipo de web spider o indexador, incluido Google Cash/AdSpy en servidores compartidos.
    4. Ejecución de cualquier software que interactúe con una red IRC (Internet Relay Chat).
    5. Ejecución de cualquier aplicación de torrent o rastreador. Puede vincularse con torrents legales fuera del sitio, pero no puede alojarlos o almacenarlos en nuestros servidores compartidos.
    6. Participar en cualquier actividad de intercambio de archivos p2p.
    7. Ejecutar cualquier servidor de juegos como Counter-Strike, Half-Life, Battlefield1942, etc.
    8. Ejecutar tareas programadas "cron" con intervalos de menos de quince (15) minutos entre cada tarea.
    9. Ejecutar cualquier consulta de MySQL que dure más de quince (15) segundos. Las tablas de MySQL deben ser indexadas apropiadamente.
    10. Incluir la URL cuando se use la función para incluir un archivo local con PHP.
    11. Forzar al html a manejar el código del lado del servidor (como php y shtml) para ayudar a reducir el uso.

C. POLITICA DE CERO TOLERANCIA AL CORREO ELECTRONICO NO SOLICITADO (SPAM)

  • Tenemos una postura de cero tolerancia frente al envío de correo electrónico no solicitado, masivo o no deseado comúnmente denominado spam. Las listas seguras que le hayan entregado o comprado para ese fin se tratarán como correo spam. Podemos suspender o terminar la cuenta de cualquier usuario que envíe correo spam con o sin previo aviso al cliente.
  • Los sitios web anunciados a través de spam (Spamvertised) no pueden estar alojados en nuestros servidores. Esta disposición incluye, pero no se limita a, spam enviado a través de fax, teléfono, correo postal, correo electrónico, mensajería instantánea o grupos de noticias usenet. Ninguna organización o entidad listada en ROKSOpuede estar alojada en nuestros servidores. Cualquier cuenta de usuario que resulte en que nuestro espacio de IP's se encuentre en lista negra a causa del envío de correo spam puede ser suspendida o terminada con o sin previo aviso al cliente.
  • Nos reservamos el derecho de exigir cambios o deshabilitar, según sea necesario, cualquier sitio web, cuenta, base de datos u otro componente que no cumpla con nuestras políticas de cero tolerancia al correo spam, o realizar cualquier modificación de este tipo en una emergencia que consideremos necesaria a nuestra entera discreción con o sin previo aviso al cliente.
  • Nos reservamos el derecho de cobrar al titular de la cuenta utilizada para el envío de correo spam una tarifa de limpieza y cualquier otro cargo incurrido por la eliminación de nuestro espacio de IP's de la lista negra a causa de esta actividad a nuestra entera discreción.

D. POLITICA DE ENVIO DE CORREO ELECTRONICO

  • Hay un límite por hora de 500 correos electrónicos salientes por dominio. Este límite también se aplica a las listas de correo. Si supera esta cantidad en cualquier hora, la mayoría de los correos electrónicos se regresarán con un error indicando que no se puede entregar el mensaje. Si esto ocurre, tomará algún tiempo para que su cuenta pueda enviar mensajes nuevamente, por lo que recomendamos que espere al menos 1 hora después de que ocurra este problema para comenzar a enviar el correo electrónico nuevamente.
  • Nuestros servidores tienen un límite de 30 accesos POP3/IMAP por hora por dirección IP de conexión por cuenta de correo. Si sobrepasa esto, es probable que reciba un mensaje de error de contraseña incorrecta o un error que indique inicio de sesión incorrecto. Si esto ocurre, espere una hora y se desbloqueará automáticamente. Para evitar que esto vuelva a suceder, asegúrese de ajustar la comprobación automática a un valor superior, como una vez cada 10 minutos o más.

E. ENVIO DE LISTAS DE CORREO ELECTRONICO

  • Cualquier lista de correo de más de 5,000 direcciones requerirá de un servidor dedicado o virtual. No se permite dividir una lista grande en listas más pequeñas para estar por debajo de este límite. En cualquier momento que esté enviando un mensaje, no importa qué tan grande sea su lista de correo electrónico, deberá enviarla a razón de 1 correo electrónico cada 8 segundos, de esta forma se mantendrá por debajo del límite de correo saliente de 500 correos por hora.
  • Si no controla el envío, el servidor intentará procesar todos los 500 correos en 1 segundo, lo que no es posible en nuestros servidores compartidos. Esto causaría una carga muy alta en el servidor lo que podría afectar a sus sitios y servicios hasta que se complete este proceso de envío.
  • Cualquier lista de correo de más de 900 direcciones solo se puede enviar durante las horas de poca actividad para evitar grandes cargas en los servidores. Este horario incluye: Lunes a Viernes de 1 AM a 8 AM, Sábado y Domingo todo el día. Hora estándar del este (UTC -5:00).
  • La lista debe ser de inclusión doble. Esto significa que un usuario se ha suscrito a un boletín u otros mensajes de marketing por correo electrónico al solicitarlo explícitamente y confirmar que la dirección de correo electrónico sea la suya propia. El método de doble aceptación elimina la posibilidad de abuso donde alguien se suscribe con la dirección de correo electrónico de otra persona sin su conocimiento y en contra de su voluntad.
  • No se permite enviar por correo ninguna lista que le hayan entregado o comprado. Al hacerlo, se considerará como spam y puede resultar en la cancelación de la cuenta ofensiva. Cualquier correo electrónico no solicitado que se envíe resultará en la suspensión o cancelación de la cuenta ofensiva. Adoptamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado y otras formas de spam.
  • Cualquier lista de correo debe cumplir con todas las pautas establecidas por el gobierno de los Estados Unidos de América. Estas las puede encontrar en: CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business.

F. POLITICA DE DIFAMACION

  • Nuestra política es de no eliminar el material presuntamente difamatorio de los sitios web alojados en nuestros servidores a menos que un tribunal haya determinado que es difamatorio mediante una orden judicial.
  • Como proveedor de alojamiento web, no somos editores de contenido y no estamos en condiciones de investigar la veracidad de las reclamaciones de difamación individuales. Contamos con el sistema legal y los tribunales para determinar si el material es efectivamente difamatorio.
  • En cualquier caso en el que una orden judicial indique que el material es difamatorio, deshabilitaremos el acceso al material. De manera similar, en cualquier caso en el que un tribunal haya colocado un recurso judicial contra el contenido o material específico disponible, cumpliremos y eliminaremos o inhabilitaremos el acceso al material en cuestión.

G. POLITICA DE RESPALDO DE INFORMACION

  • El servicio de copia de seguridad automática se ejecuta una vez al finalizar cada mes a una hora aleatoria y cada ejecución sobrescribe cualquier copia de seguridad anterior. Solo un mes de copias de seguridad se mantienen a la vez.
  • Puede crear copias de seguridad a través de cPanel de hasta 10 GB y / o 150,000 inodos o menos. Un inodo es una estructura de datos que se utiliza para mantener información sobre un archivo en su cuenta de hospedaje. El número de inodos indica el número de archivos y carpetas que tiene.
  • Las copias de seguridad se proporcionan como cortesía y no están garantizadas. Los clientes son responsables de sus propias copias de seguridad y deben realizarlas según su conveniencia para obtener una protección adicional de la información que guardan en su cuenta.
  • Si su cuenta se cancela sin importar el motivo de la cancelación, toda la información que contiene será eliminada de manera definitiva incluyendo la última copia de seguridad. En cualquier caso, no nos hacemos responsables por la pérdida de datos o información en su cuenta ni por los daños causados por esta situación.

H. POLITICA DE CONFIGURACION DE CUENTAS DE CORREO

  • Configurar las cuentas de correo del cliente en sus dispositivos a domicilio cuando ha contratado inicialmente los servicios de hospedaje web no tiene costo y se ofrece dicho servicio como una cortesía de nuestra parte (para clientes locales únicamente).
  • Configuraciones posteriores a la contratación, tendrán un costo de acuerdo a la tarifa vigente si el cliente desea que se acuda a su domicilio. De lo contrario, puede utilizar nuestra guía en la sección de Preguntas Frecuentes donde encontrará paso a paso los parámetros que su dispositivo requiere para agregar su cuenta de correo usted mismo.

I. VIOLACIONES DE LA POLITICA DE USO ACEPTABLE

  • Si hay una violación de esta PUA por parte del cliente, suspenderemos su sitio web en cuestión con o sin previo aviso al cliente. Podemos pero no estamos obligados a monitorear la cuenta o el sitio web en busca de violaciones posteriores. La ocurrencia de violaciones adicionales puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta. Si corresponde, las violaciones se informarán a la agencia de aplicación de la ley correspondiente.
  • El hecho de no responder a un correo electrónico de nuestro departamento de soporte donde se le informa al cliente sobre una posible violación a esta PUA dentro de las treinta y seis (36) horas posteriores al envío del correo, puede resultar en la suspensión o terminación de sus servicios con o sin previo aviso al cliente.
  • Si usted cree que ha descubierto una violación de nuestra PUA, contáctenos mediante nuestro Formulario para apoyarlo.

Última actualización: Octubre 29 de 2022